Docenten
Drs. Lisette Sloots is zelfstandig projectmanager met expertise in conflicthantering, mediation en klachtenmanagement. Zij heeft ruime ervaring met het verbeteren van bedrijfsprocessen binnen organisaties.
Drs. Sherif El Boushy is sinds 2004 praktijkhouder in Delft, algemeen practicus en manager. Hij studeerde bedrijfskunde (MBA) en geeft daarnaast trainingen en coaching aan tandartsen. Hij is eigenaar van Dentallect, een video e-Learningplatform voor het opleiden van medewerkers in en rond de tandartspraktijk en bestuurslid van de ANT.
- Dit event is voorbij.
Workshop communicatie, conflicten en klachten
12 december 2014
Evenement-navigatie
Populaire artikelen
- Tuchtrecht: Klacht tegen tandarts vanwege eindigen behandelrelatie
- Onbekend maar niet onbemind: de GOMA 2022
- Fabels en feiten over mondverzorgingsproducten
- Podcast: ‘Het persoonlijke contact met de patiënt wordt steeds belangrijker’, interview met Remko van der Ploeg.
- De medisch gecompromitteerde patiënt
- Dental Expo 2024: informatief, verrassend en gezellig! 14, 15 en 16 maart, Amsterdam
- Video: De afwerking van directe en indirecte composiet restauraties
Laatste artikelen
- Mogelijk verband tussen orale bacterie en het risico op hart- en vaatziekten19 maart 2024 - 09:00
- Vapen mogelijk even schadelijk voor DNA als roken18 maart 2024 - 09:00
- 20 maart – Wereld Mondgezondheidsdag 202418 maart 2024 - 08:45
- Het laatste TePe nieuws gemakkelijk in je mailbox13 maart 2024 - 10:14
- Column: Meer Eerbare Banen11 maart 2024 - 13:22
- Kiespijn die geen kiespijn is11 maart 2024 - 13:20
- Achterliggende medische oorzaken bij parodontitis11 maart 2024 - 13:19
- Microrobots om orale infecties te diagnosticeren en te behandelen11 maart 2024 - 13:17
Up-to-date blijven?
Dental Management Toolkit
Moet elke praktijk zelf het wiel uitvinden? Uiteraard niet. Bekijk de video over de Dental Management Toolkit: database met 200 documenten en video’s voor praktijkmanagement