Over het werken met meerdere stoelen bestaan veel misverstanden. Zo denkt men vaak dat het zeer vermoeiend werkt omdat tussen de kamers heen en weer moet worden gerend. Een ander misverstand is dat de patiënt veel minder aandacht krijgt of dat het ten koste van de kwaliteit gaat. Met het PDI business model stijgt uw productie enorm en toch kunt u in alle rust kwalitatief hoogwaardige tandheelkunde bedrijven. De patiënt ervaart het als een heel plezierige en professionele wijze van werken.
In deze cursus leert u welke veranderingen nodig zijn om uw praktijk weer rendabel te maken en het plezier in uw werk terug te krijgen of te verhogen.
Leerdoelen
Na de cursus Succes in uw praktijk is een keuze heeft u een duidelijke visie over het businessmodel van uw gehele praktijkvoering. De cursus is opgebouwd uit vier hoofdcomponenten:
1. Doelgerichte planning
In deze sessie leert u hoe u optimaal uw tijd kunt benutten. Dat betekent een nieuwe agenda met een andere planning en behandelmix, gebaseerd op tijdeenheden van tien minuten. U leert op een andere wijze met uw faciliteiten en apparatuur om te gaan.
U zult gaan begrijpen dat u uw medewerkers op een andere manier kunt inzetten, zodat zij bijdragen aan uw productiviteit. U weet de juiste prioriteiten te stellen, zodat u actief de leiding neemt in wat u op een dag doet in plaats van passief reageren op wat er langs de stoel komt. Na afloop van deze sessie bent u in staat uw eigen maatwerk behandelschema te maken waarin u dagelijks een goed overzicht hebt van de productie die u elke dag realiseert.
2. Werkprocessen
In deze sessie leert u hoe u het gebruik van apparatuur, instrumentarium, positie en werkhouding kunt coördineren. U bent na de sessie in staat ergonomisch te werken en de four handed dentistry principes volledig toe te passen. U leert hoe u de beste productie kunt behalen.
U zult leren hoe u uw assistenten kunt motiveren en inspireren door ze bijvoorbeeld meer verantwoordelijkheid te geven. U doet dit door de principes van Verdeeld Management toe te passen. U zult ervaren dat een goede productie niet wordt verkregen door harder en langer te werken maar door slimmer te werken. Door uw patiëntenstroom en werkprocessen te optimaliseren.
3. De kunst van marketing; de patiënt centraal
In deze sessie leert u hoe u de patiënt helpt beslissen het behandelplan te laten uitvoeren. U leert hoe het besluitvormingsproces bij de patiënt werkt en hoe u daar op in kunt spelen. U bent in staat de patiënt enthousiast te maken voor uw plan. U weet op de juiste manier met bezwaren om te gaan en resultaatgericht het gesprek af te sluiten. U zult ervaren dat de belemmering die u meent bij de patiënt waar te nemen, tussen uw eigen oren zit. De patiënt wil wel maar zoekt bij u de bevestiging dat hij een juiste beslissing neemt.
4. Ondernemerschap
U leert in deze sessie de resultaten van uw praktijk te volgen. U krijgt meetinstrumenten die u in staat stellen de juiste beslissingen te nemen over bijvoorbeeld de te delegeren taken, de planning en het stellen van prioriteiten. U bent in staat met objectieve gegevens te beslissen of uw investeringen rendabel zijn. Als gevolg daarvan kunt u een zeer rendabele praktijk hebben waarmee ook uw toekomst financieel veilig gesteld is. Naast uw financiële beloning krijgt u meer rust in uw bestaan en bent u in staat leuke dingen te doen naast uw praktijk. Het zal leiden tot een gevoel van alles onder controle hebben. U leert ook wat de beste juridische structuur voor uw onderneming is om uw financiële toekomst veilig te stellen.
Naast de controle over uw praktijk wordt tijdens deze sessie ook ingegaan op de vaardigheden die nodig zijn om uw medewerkers te inspireren en gemotiveerd te houden.
Instroomcriteria
Deze cursus is bedoeld voor tandartsen die:
– Een praktijk willen starten.
– De praktijk willen uitbreiden.
– Een beter lopende praktijk willen.
– Op meerdere stoelen werken maar niet de resultaten krijgen die ze willen.
– Het vak minder leuk zijn gaan vinden door al het ´gedoe´ eromheen.
– Onvoldoende omzet en winst uit hun praktijk halen.
Ook praktijkmanagers die op zoek zijn naar een productieve, moderne werkwijze kunnen zich inschrijven.
Studiebelasting
De cursus duurt in totaal 16 dagdelen bestaande uit: 4 sessies van 8 dagdelen op vrijdag en zaterdag. Het uitgansgpunt daarbij is dat er zo min mogelijk kostbare productietijd wordt verloren. Tussen de sessies door gaat u in uw eigen praktijk met het geleerde aan de slag. De volgende sessies worden met elkaar ervaringen en tips uitgewisseld.
Studiemateriaal
Tijdens de cursus wordt gebruik gemaakt van een Edin syllabus.
