Script: Professioneel blijven in tijden van polarisatie

In deze tijd krijgen we ook als mondzorgprofessionals te maken met polariserende opmerkingen. Zo kan een patiënt te laat zijn en roepen dat hij in de file stond doordat Nederland vol is. Of een patiënt kan reageren op een gesprek of op het nieuws dat hij op je radio hoort. Het kan je behoorlijk in verlegenheid brengen. Je wil dit soort discussies waarschijnlijk voorkomen en ombuigen. Je wil het juist een beetje gezellig hebben in je behandelkamer zodat de sfeer ontspannen wordt.