Video – Gastvrijheid

Doelstelling van de trainingsvideo is het verbeteren van de gastvrijheid in de praktijk. Daarvoor wordt eerst stilgestaan bij wat gastvrijheid eigenlijk is en welke verwachtingen patiënten hebben hieromtrent. Als je als praktijk de gastvrijheid wilt verbeteren, dan gaat het in essentie om het veranderen van het gedrag van de medewerkers. Om dat te bereiken is een opdracht voor het team bijgevoegd.

Bekijk een preview

Bekijk ook:
Opdrachtformulier gedrag veranderen
Voorbeelden gastvrij gedrag