Personeelsmanagement
Mondzorg is teamwork. Goede samenwerking met een gemotiveerd team een belangrijke voorwaarde voor een succesvolle praktijk. Deze voorbeelden en tips helpen de praktijk in het verder professionaliseren van het personeelsmanagement. Bekijk protocollen, video´s en tips voor tandartsen en mondhygiënisten.
Video – Personeelsgesprekken
In deze video wordt ingegaan op de toegevoegde waarde van 1-op-1 personeelsgesprekken om te bouwen aan een sterk team. Deze video geeft de achtergrond informatie bij de volgende voorbeeld vragenlijsten.
Voorbeeld vragenlijst exitgesprek
Een vertrekkende medewerker is een uitgelezen kans om meer informatie te vergaren over je praktijk. In dit document wordt uitgelegd waarom dit zo is en krijg je voorbeeld vragen en tips aangereikt voor het voeren van het exit gesprek.
Nieuw: Voorbeeld evaluatieformulier (m.m.v. Dental Care Professionals)
Dit evaluatieformulier is opgesteld door Dental Care Professionals en bevat vele voorbeeldvragen om een effectief evaluatiegesprek met je medewerkers te voeren.
Motiveren van medewerkers
Als praktijkhouder kun je niet je medewerkers motiveren. Wel kun je zorgen voor omstandigheden die motiverend werken. In dit document wordt allereerst inzicht gegeven in de factoren die het eigen enthousiasme en de eigen gedrevenheid bepalen, zodat je beter zult begrijpen wat motivatie eigenlijk is. Tot slot is een korte vragenlijst bijgevoegd voor praktijkhouders om zelf het motivatie niveau binnen het team te beoordelen.
Video: Uitleg documenten personeelsmanagement
In deze video wordt van onderstaande nieuwe documenten voor personeelsmanagement mondeling toegelicht op welke wijze deze kunnen worden toegepast.
Tips voor effectief werkoverleg
Beschrijving van de kenmerken van een werkoverleg. Met 10 praktische tips om te komen tot een effectief werkoverleg.
Personeelshandboek – Inhoudsopgave
Met dit voorbeeld personeelshandboek kun je als praktijk veel duidelijkheid verschaffen richting het team over allerhande personeelszaken.
Tips voor functionerings- en beoordelingssysteem
Dit document bevat vooral tips en adviezen. Het ‘Formulier Functioneringsgesprek’ biedt hulp in de structuur van het functioneringsgesprek en de verslaglegging.
Personeelshandboek – Toelichting
Met dit voorbeeld personeelshandboek kun je als praktijk veel duidelijkheid verschaffen richting het team over allerhande personeelszaken.
Indeling personeelsdossiers
Dit document kan gebruikt worden als checklijst en invullijst. Enerzijds om te verifiëren of alle benodigde informatie van een medewerker in het dossier is opgenomen. Anderzijds om de belangrijke data van de ontvangen informatie in één overzicht vast te leggen.
Vragenlijst ‘medewerkers tevredenheid’
Vragenlijst voor het meten van medewerkers tevredenheid, met 5-punts schaal.
Aandachtspunten per type arbeidsovereenkomst (WAB proof*)
Er zijn een aantal aandachtspunten per type arbeidsovereenkomst waar rekening mee gehouden dient te worden (WAB proof).
Voorbeeld opleidingsplan
Dit formulier kan gebruikt worden om de periodieke – jaarlijkse – opleidingsplannen vast te leggen en biedt zodoende overzicht voor de praktijkhouder in de te volgen opleidingen. Daarnaast zijn ook de (verplichte) periodieke bij- en nascholingseisen omschreven in dit formulier.
Voorbeeld Agenda, notulen en actielijst (werkoverleg)
Bekijk de voorbeeld agenda, notulen en actie- en besluitenlijst.
Voorbeeld formulier 360 graden feedback
De vorm van 360° feedback is erop gericht om medewerkers zichzelf feedback te laten geven. In plaats van te oordelen over medewerkers kun je hen beter over zichzelf laten oordelen. Dat is namelijk veel leerzamer. Als er een sfeer van groot onderling vertrouwen heerst, is zelfkritiek meestal ook zinniger. De tandarts / praktijkhouder moet dus ook toewerken naar onderling vertrouwen met zijn team.
Arbeidsovereenkomst Bepaalde Tijd
Download een voorbeeld van een arbeidsovereenkomst Bepaalde Tijd.
Voorbeeld Huishoudelijk reglement
Duidelijkheid creëren voor medewerkers is eveneens een belangrijke pijler in het creëren van motiverende werkomstandigheden. Denk aan duidelijkheid op het gebied van ziekmelding, werkafspraken en personeel. Met dit voorbeeld ‘Huishoudelijk reglement’ kun je als praktijk aan de slag gaan om dergelijke afspraken te gaan vastleggen.
Het sollicitatiegesprek – criteria voor beoordelen van kandidaten
Een goed team begint bij het werven van goede medewerkers. Dit document bevat tips voor het voeren van een sollicitatiegesprek en de criteria over het beoordelen van de kandidaat.
Arbeidsovereenkomst Onbepaalde Tijd
Download een voorbeeld van een arbeidsovereenkomst Onbepaalde Tijd.
Praktijk op orde, opdracht 4: Personeelsdossiers
Praktijk ‘op orde’ brengen: zo nemen we alles nog eens onder de loep en vullen we aan of passen we aan waar nodig.
Bekijk alle documenten en video’s van de Dental Management Toolkit
- Agendaplanning en balie
- Hygiëne en infectiepreventie
- IGJ en richtlijnen
- Management en organisatie
- Online cursussen
- Personeelsmanagement