Sarah van de Poppe: Tandarts en drogist, een unieke combinatie voor preventieve zorg

Sarah van de Poppe is niet alleen tandarts en eigenaar van Mondzorg Heemstede, ze runt ook meerdere DA-drogisterijen. Een bijzondere combinatie, die ze op een organische manier heeft ontwikkeld.

“Vanuit mijn werk als tandarts zag ik dagelijks hoe belangrijk preventie is, maar ook hoe weinig mensen weten over goede zelfzorg. Toen ik in aanraking kwam met de wereld van de drogisterij, zag ik meteen kansen om die kennis dichter bij de mensen te brengen,” vertelt Sarah.

De aantrekkingskracht van de drogisterij zit hem volgens haar vooral in de laagdrempeligheid. “In een drogisterij stappen mensen zonder afspraak binnen, vaak met vragen over gezondheid of welzijn. Dat biedt een mooie kans om te adviseren en preventief te werken. Waar de tandartspraktijk meer op behandeling gericht is, draait de drogisterij om voorkomen en die twee vullen elkaar prachtig aan.”

Voor Sarah werd het duidelijk dat deze combinatie perfect past bij haar missie toen ze merkte hoeveel impact een goed gesprek aan de balie kan hebben. “Iemand die met een simpele vraag binnenkomt, gaat soms weg met nieuw inzicht over mondgezondheid of leefstijl. Toen wist ik: dit is de manier waarop ik zorg toegankelijker en menselijker kan maken.”

De kracht van verbinding

Sarah spreekt over de “kracht van de verbinding tussen de drogisterijzorg in de nulde lijn en de tandartspraktijkzorg in de eerste lijn”.

Ze legt uit: “De nulde lijn, zoals de drogist, is de eerste plek waar mensen met vragen over gezondheid terechtkunnen. De eerste lijn, zoals de tandarts, is meer gespecialiseerd. Door die twee werelden te verbinden, kunnen we mensen eerder bereiken, beter adviseren en sneller doorverwijzen als dat nodig is. Dat zorgt voor meer continuïteit in zorg en voorkomt vaak grotere problemen later.”

In de praktijk betekent dit dat signalen die in de drogisterij opgemerkt worden, kunnen doorstromen naar de tandartspraktijk. “Denk aan een droge mond door medicatie of verkeerd gebruik van mondspoelmiddel. Die kennis neem ik mee naar de praktijk. Andersom deel ik in de drogisterij veel praktische mondzorgtips, waardoor mensen beter begrijpen hoe ze thuis voor hun gebit kunnen zorgen.”

Een concreet voorbeeld van deze samenwerking: “Een klant kwam bij de drogist met aanhoudend bloedend tandvlees. We hebben haar doorverwezen naar de praktijk, waar beginnende parodontitis werd vastgesteld. Dankzij die snelle schakeling kon ze op tijd behandeld worden.”

Ondernemerschap en balans

Het combineren van Mondzorg Heemstede met meerdere drogisterijen vraagt volgens Sarah om een goede structuur en een sterk team. “Ik werk met mensen die dezelfde visie delen: zorg dichtbij en toegankelijk maken. Mijn weken zijn druk, maar juist de afwisseling houdt me scherp en creatief.

Ondernemerschap vraagt om vertrouwen en delegeren: “Je kunt niet alles zelf doen. Mijn rol is vooral richting geven, verbinden en zorgen dat iedereen zich betrokken voelt bij de missie.”

De kruisbestuiving tussen beide werkvelden vindt ze waardevol. “Vanuit de mondzorg neem ik precisie, hygiëne en aandacht voor detail mee. Vanuit de drogisterij leer ik juist meer over klantbeleving, communicatie en preventie. Die combinatie maakt beide werkvelden sterker.”
De grootste voordelen van deze dubbele rol? “Je krijgt een breder perspectief op gezondheid. Je ziet de mens achter de patiënt en de klant achter de consument. Dat maakt mijn werk rijker en betekenisvoller.” De uitdaging ligt vooral in de tijd en het voortdurend schakelen tussen zorg en commercie.

Naar de toekomst

Sarah ziet een belangrijke rol voor de drogist in preventieve mondzorg. “Ze staan dicht bij de consument en kunnen helpen kleine problemen te voorkomen voordat ze groot worden. Met de juiste training kunnen drogisten een waardevolle schakel zijn in de keten van preventieve mondzorg.”

Ze moedigt collega-tandartsen aan om over de muren van hun praktijk heen te kijken: “Begin klein, bijvoorbeeld met een gezamenlijke voorlichtingsactie met een lokale drogist of apotheek. De winst zit vaak in die eerste stap.”

Op de vraag wat haar werk het mooiste maakt, is haar antwoord eenvoudig: “Dat ik elke dag het verschil kan maken, of dat nu in de behandelkamer is of aan de balie. Die persoonlijke verbinding met mensen blijft voor mij het hart van de zorg.”

Missie en visie: preventie als rode draad

Voor Sarah van de Poppe draait zorg om meer dan behandelen: het gaat om voorkomen, versterken en bewustwording.

“Mijn visie op zorg begint bij preventie, niet alleen in de mond maar in het hele lichaam. In de drogisterij stimuleren we gezonde leefstijlkeuzes, suppletie en kleine dagelijkse rituelen die bijdragen aan een betere weerstand en mondgezondheid. Want voorkomen is beter dan genezen, en dat begint bij jezelf.”

Ze ziet daarin een duidelijke verbinding tussen mondzorg en algemene gezondheid. “De mond is een spiegel van het lichaam. Door binnen de drogisterij aandacht te geven aan voeding, vitamines, slaap en stress, versterken we ook de basis van een gezonde mond. Preventie krijgt pas echt kracht als het deel wordt van iemands dagelijkse leven.

Met deze geïntegreerde aanpak wil Sarah zorg laagdrempelig, menselijk en toekomstgericht maken. “Mijn missie is om mensen te inspireren beter voor zichzelf te zorgen, met kennis, aandacht en kleine gewoontes die grote verschillen maken.”

Over Sarah van de Poppe

Sarah van de Poppe is tandarts met ruim twintig jaar ervaring. Ze is eigenaar van Mondzorg Heemstede en meerdere DA-drogisterijen in de regio Haarlem/Heemstede. Als moeder van vier kinderen weet ze als geen ander hoe belangrijk balans, leefstijl en preventie zijn, zowel in het gezin als in de zorg. Haar missie: mensen inspireren om elke dag bewust voor hun gezondheid te kiezen.

Interview door: Jennifer Delgado