Voorbeeldbrief: Bij eerste keer agressief gedrag van de patiënt

Deze brief uit dat je agressie serieus neemt én tegelijk open blijf staan voor de onderliggende emoties of problemen van de patiënt. Dat getuigt van professionaliteit én empathie. Hiermee sta je bovendien juridisch steviger als je uiteindelijk besluit de patiënt uit te schrijven. Want je moet dan eerst een waarschuwing geven.