dmtoolkit

Voorbeeld afspraken uitgeschreven in een protocol rondom het oproepen en herinneren van afspraken. Als ook hoe om te gaan met het terugbellen van patiënten en het inspreken van de voicemail.

Het informed consent is een belangrijk onderdeel binnen de Richtlijn Patiëntendossier. Voor tandartsen is het daarnaast altijd een lastig vraagstuk hoe hieraan invulling te geven. De toestemming van de patiënt is namelijk onlosmakelijk verbonden met een adequate informatievoorziening over de behandeling. Deze voorbeeldbrief helpt daarbij.

Met dit formulier kun je toetsen en vastleggen in hoeverre de eisen uit de KNMT-richtlijn Patiëntendossier worden nageleefd.

Hier worden enkele technieken beschreven over hoe om te gaan met patiënten aan de balie bij het inplannen en afzeggen van afspraken.

Tips voor communicatie met patiënten. De communicatie met patiënten is zeer bepalend voor de ervaringen van patiënten. En als je als praktijk in staat bent hierbij de verwachtingen van de patiënt te overtreffen, dan zullen patiënten loyaal worden.

Deze training gaat enerzijds in op de drempels die tandartsen ervaren om uitgebreide behandelplannen aan patiënten aan te bieden. Dit onthoudt patiënten daardoor van de best mogelijke zorg. Anderzijds geeft de training het stappenplan weer – dat je als tandarts doorloopt met de patiënt – van het inventariseren van de wensen tot aan de acceptatie van het behandelplan. Voor elke stap zijn voorbeeld scripts uitgeschreven, zodat je als tandarts ook de juiste communicatie toepast voor een hogere acceptatie van jouw behandelplannen.

Met dit formulier kun je toetsen en vastleggen in hoeverre verschillende vakinhoudelijke richtlijnen in de praktijk worden nageleefd.

Download diverse voorbeeld scripts die aansluiten bij de trainingsvideo ‘Bespreken behandelplannen’ (hierboven).

Met dit formulier kun je toetsen en vastleggen in hoeverre de werkwijze in de behandelkamers voldoet aan de geldende eisen.

De ‘core business’ van iedere praktijk is het binden van patiënten. Waarom is dat belangrijk en hoe pak je dat aan? De video geeft antwoord op deze vragen en is een aanvulling op de volgende documenten uit de Dental Management Toolkit.

In dit document kun je als praktijk alle informatie rondom de bedrijfshulpverlening overzichtelijk vastleggen en delen binnen het team. Belangrijk om deze informatie direct bij de hand te hebben in geval van een calamiteit.

Wat is nu eigenlijk de toegevoegde waarden van protocollen? En via welke aanpak kun je deze het beste opstellen? Deze video geeft antwoord op deze vragen en gaat tevens in op de volgende documenten uit de Toolkit: Voorbeeld protocollen 1 t/m 10 | WIP-richtlijn overzicht periodieke handelingen |
Voorbeeld Jaarplanning | Aftekenlijsten begin en einde dag.

Dit betreft het voorbeeldprotocol m.b.t. hoofdstuk 5 van de WIP-richtlijn. De praktijk kan hiermee de algemene WIP-richtlijn vertalen naar een eigen werkwijze en eigen afspraken, welke worden vastgelegd in dit protocol.
Voorbeeld protocol voor vaccinatie en beleid voor infecties als hepatitis B, MRSA, BRMO en tbc, met onderscheid tussen zorgverleners en patiënten.

Dit betreft het voorbeeldprotocol m.b.t. hoofdstuk 3 van de WIP-richtlijn. De praktijk kan hiermee de algemene WIP-richtlijn vertalen naar een eigen werkwijze en eigen afspraken, welke worden vastgelegd in dit protocol.

Dit betreft het voorbeeldprotocol m.b.t. hoofdstuk 4 van de WIP-richtlijn. De praktijk kan hiermee de algemene WIP-richtlijn vertalen naar een eigen werkwijze en eigen afspraken, welke worden vastgelegd in dit protocol.

Dit betreft het voorbeeldprotocol plus bijlagen m.b.t. hoofdstuk 6 van de WIP-richtlijn. De praktijk kan hiermee de algemene WIP-richtlijn vertalen naar een eigen werkwijze en eigen afspraken, welke worden vastgelegd in dit protocol.