KNMG: Voorzichtig met patiëntgegevens via WhatsApp

Artsen sturen wel eens foto’s over patiënten naar collega’s. De KNMG, beroepsvereniging van artsen, waarschuwt dat de privacy van patiënten altijd gewaarborgd moet zijn.

Medisch beroepsgeheim

Foto’s en andere patiëntgegevens vallen onder het medisch beroepsgeheim. Het is niet verboden om met collega-artsen digitaal te overleggen zolang de foto maar niet herleidbaar is tot een identificeerbare patiënt. Maar verzending via WhatsApp is echter niet beveiligd. Foto’s kunnen in de privécollectie van de gebruiker komen, automatisch geupload worden in een cloud-service en voor andere geïnstalleerde apps bereikbaar zijn. Ook kunnen foto’s voorzien zijn van metadata waaruit blijkt op welke locatie en op welk tijdstip de foto is gemaakt, tot aan het IP-adres van de zorginstelling toe.